Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Bemufix Oy
Y-tunnus: 3562662-8
Osoite: Hankasuontie 7, 00390 Helsinki
Sähköposti: myynti@bemufix.fi
Puhelin: +358 50 547 7779
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt (esim. tietojen tarkastus tai poisto) voit lähettää sähköpostitse.
Sähköposti: gdpr@bemufix.fi
3. Rekisterin nimi
BemuFix asiakasrekisteri ja palvelutietorekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
- Asiakaspalvelun ja huoltopalveluiden tarjoaminen
- Ajanvarausten ja huoltotöiden hallinta
- Laskutus ja maksutapahtumien käsittely
- Markkinointi ja asiakasviestintä (suostumuksella)
- Palvelun kehittäminen ja analytiikka
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
5. Käsiteltävät henkilötiedot
Perustiedot: Nimi, yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
Ajoneuvotiedot: Rekisterinumero, merkki, malli, vuosimalli
Huoltotiedot: Huoltohistoria, tehdyt työt, varaosat
Laskutustiedot: Laskutusosoite, maksutiedot (käsitellään maksupalveluntarjoajan kautta)
Teknologiset tiedot: IP-osoite, evästeet, selaustiedot
Viestintä: Chat-keskustelut, sähköpostiviestit, puhelut
6. Tietojen säilytysaika
Asiakastiedot: Asiakassuhteen ajan + 2 vuotta
Huoltotiedot: 10 vuotta (tuotevastuulaki)
Laskutustiedot: 6 vuotta (kirjanpitolaki)
Markkinointiluvat: Peruutukseen tai 3v passiivisuuteen
Ota yhteyttä
Tietosuojaa koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä:
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivuillamme.